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美高梅网址:被指“办卡容易退款难”,一兆韦德陷信任危机

时间:2018-8-9 15:00:00  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:在全民健身潮下,去健身房办卡已经成为越来越多都市白领的选择。与此同时,预付卡购买及退款等各种问题愈发显著。就在最近,多名消费者向《国际金融报》记者反映,在上海一兆韦德门店办理健身卡时,遭遇了“诱导消费”以及退款难等情况。目前,不少社交平台上均有针对一兆韦德会员的“投诉”,表示这一...

 在全民健身潮下,去健身房办卡已经成为越来越多都市白领的选择。与此同时,预付卡购买及退款等各种问题愈发显著。

就在最近,多名消费者向《国际金融报》记者反映,在上海一兆韦德门店办理健身卡时,遭遇了“诱导消费”以及退款难等情况。

目前,不少社交平台上均有针对一兆韦德会员的“投诉”,表示这一健身房品牌在各地存在以下问题:私教老师频繁更换、训练效果并不理想、退款难且流程繁琐。更有会员表示,遭遇过一兆韦德拖欠退款、扣除高价手续费等情况。

而针对前述消费者表示的众多问题,一兆韦德官方并未给到记者正面回应。

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消费者:“被忽悠”办卡

“在徐汇区一家一兆韦德门店办理健身卡时,销售人员在没有提供任何价目单的情况下称,年限两年的会员卡价值9200元。由于我要出差一段时间,就表示回来再办理,但该销售人员坚称需先缴纳5000元作为定金。签署定金协议后,门店还另外赠送给我一张据称面值5000元的‘日置名媛’美容卡。”7月23日,《国际金融报》记者见到了这名“投诉无门”的上海一兆韦德“准会员”顾言(化名)。

顾言说,在一兆韦德门店办完前述手续后,她回去咨询了一下其他健身房的收费标准,和同行相比后,发现一兆韦德健身卡的价格较高,且赠送所谓的面值5000元的美容卡在闲鱼上只卖50元,遂要求退款,但遭到了门店的拒绝。


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